Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen und Voraussetzungen für die Nutzung der Webseite

Betreiber und Inhaber der Webseite ist Caelis GmbH, UID CHE-328.590.739, c/o Anja Lienhard, Twäracherstrasse 6, 8124 Maur, Schweiz Alle Namen, Marken, Warenzeichen und Logos auf der Webseite sind Eigentum der Caelis GmbH oder den mit ihr verbundenen Partnern oder Gesellschaften. Alle Namen, Marken, Warenzeichen und Logos sind urheberrechtlich geschützt und/oder eingetragene Schutzmarken und dürfen nur mit Genehmigung der Caelis GmbH oder des jeweiligen Inhabers dieser Rechte benutzt werden.

Caelis GmbH übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit der Auskünfte auf der Webseite. Du kannst dich jedoch jederzeit bezüglich unkorrekter Auskünfte auf der Webseite an uns wenden. Caelis GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit den Inhalt der Webseite ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Wenn die Webseite Links zu Seiten Dritter enthält, übernimmt Caelis GmbH keine Gewähr für den Inhalt solcher Webseiten. Die Links werden den Nutzern als Service zur Verfügung gestellt und ein Aufruf der verlinkten Seiten erfolgt auf eigene Verantwortung.

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Caelis GmbH (nachfolgend „.caelis.ch“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). caelis.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Bestellungen ins Ausland sind möglich auf Anfrage per E-Mail. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.

3. Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Zu dem Preis der Waren kommen zusätzlich hinzu:
  • Paketpost (Schweizer Post): CHF 10 Versandkosten (Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 200)
  • Briefpost (Schweizer Post): CHF 4.20 Versandkosten
  • Abholung: Gratis. Jeweils nur Dienstag oder Donnerstag nach vorheriger Absprache

4. Bezahlung

Bei der Bestellung von Waren im caelis.ch Onlineshop können folgende Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden:
  • Kreditkarte (VISA, Master Card) Diese Zahlungsmethode erfordert eine gültige Kreditkarte. Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Versand der Waren abgebucht.
  • TWINT
  • PostFinance Card
  • PostFinance E-Finance
  • Vorauszahlung (IBAN CH73 0070 0114 8055 4604 0)
Alle Zahlungen unterliegen der Validierung und Autorisierung sowohl durch den Kartenaussteller/Zahlungsdienstleister und durch uns, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen und/oder je nach den Umständen auf eine andere Zahlungsmethode zu verweisen.

5. Bestellung

Eine Bestellung gilt als Angebot an caelis.ch zum Abschluss eines Vertrages. Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei caelis.ch eingegangen ist. Die Kundschaft kann die Bestellung nicht mehr ergänzen oder annullieren. caelis.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden. Sample Sales und jegliche Aktionen sind von Retouren ausgeschlossen.

6. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung im Lager von caelis.ch zustande. Sobald die Bestellung im Lager zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Bestellbestätigung per E-Mail.

7. Lieferung

Liefergebiet: Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein liegen. Lieferzeiten: caelis.ch versendet Bestellungen mit der Schweizer Post (Post.ch) täglich von Montag bis Freitag. An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgt keinen Versand. Ferienabwesenheiten werden frühzeitig bekannt gegeben. Keine Expresslieferungen möglich. Lieferkosten: Es gelten die im Online-Shop sowie der Lieferkostenrichtlinie kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

8. Gewährleistung

Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu überprüfen. Abbildungen und Inhaltsangaben im Online-Shop können aufgrund unterschiedlicher Computereinstellungen geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen und stellen keinen Mangel dar. Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen, per E-Mail an info@caelis.ch gemeldet werden, ansonsten verfällt sämtliche Sachgewährleistung. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für Schadenersatz ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus allfälligen Mängeln entstehen. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt jeglicher Anspruch.

9. Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Unbenutzte Artikel nimmt caelis.ch in Originalverpackung innert 7 Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Nennung von Gründen zurück. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundschaft. Die retournierten Produkte müssen in einwandfreiem, verpacktem Zustand bei uns eingehen. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden und das Rückgaberecht verfällt. Bestehen Unklarheiten über die rechtzeitige Rücksendung, muss die Kundschaft diese durch entsprechende Postquittungen belegen können. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt unter Abzug der Lieferkosten und allfälliger Gebühren. Es erfolgt eine Rückerstattung über den ausstehenden Betrag. Die Rücksendung muss zuerst per Email angemeldet werden und danach an folgende Adresse gesendet werden: Caelis GmbH Gewerbestrasse 9 8132 Egg bei Zürich

10. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Caelis GmbH.

11. Urheberrecht und Copyright

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Caelis GmbH oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.  Die Fotografien, die in der Zusammenarbeit mit Influencern auf Instagram und Facebook erstellt wurden und auf der Website caelis.ch, sowie allen anderen Social-Media-Kanälen von caelis.ch verwendet werden sind rechtlich geschützt. Weiterverwendung nur mit Erlaubnis durch Caelis GmbH. 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen caelis.ch und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht.  Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Uster.   Maur, 10.5.2022